La responsabilidad general es una parte crucial de cualquier plan de seguro empresarial. Protege a los negocios de una amplia gama de riesgos, incluidos los accidentes y lesiones que pueden ocurrir en las instalaciones comerciales, así como los daños a la propiedad de terceros.
Sin embargo, ¿realmente asume todos los aspectos necesarios para salvaguardar completamente a su empresa? Precisamente, en este artículo, vamos a profundizar a fondo sobre el seguro general liability y lo que significa estar completamente protegido. ¡Quédese con nosotros!
General Liability: ¿Qué es?
General Liability o responsabilidad general, es un tipo de seguro diseñado para proteger a las empresas de los costos asociados con demandas por lesiones corporales o perjuicios a la propiedad ocasionados por las operaciones comerciales. Aquí podemos encontrar diferentes situaciones como accidentes en las instalaciones, lesiones generadas por productos defectuosos o incluso difamación y calumnias.
Importancia de la Cobertura de Responsabilidad Civil General
La cobertura de responsabilidad general es vital porque protege su negocio contra reclamaciones costosas que podrían surgir como resultado de accidentes imprevistos. Por ejemplo, si un cliente se resbala y se cae en su tienda y decide demandar por lesiones sufridas, esta cobertura podría ayudarle con los gastos jurídicos y médicos asociados con la reclamación.
Así mismo, es una opción bastante conveniente para proteger la reputación de su empresa. Cuando los clientes saben que está asegurado adecuadamente, están más inclinados a confiar en su propuesta de negocio. Esto puede resultar beneficioso para construir una relación de confianza con ellos y mejorar la percepción de su marca en el mercado.
De igual forma, esta cobertura muchas veces representa un requisito contractual. Por ejemplo, algunos propietarios de edificios pueden exigir que los inquilinos tengan estos seguros comerciales antes de firmar un contrato de arrendamiento. Del mismo modo, los proveedores y clientes pueden requerir que tenga ciertos niveles de cobertura de responsabilidad general antes de proceder a hacer negocios con su marca.
Aspectos Clave del Seguro General Liability
A continuación, vamos a revisar las coberturas comunes del seguro general liability:
- Lesiones corporales: Que hayan sufrido terceros mientras se encuentran en las instalaciones comerciales de la empresa. Esto puede incluir clientes, proveedores o cualquier otra persona que visite el lugar de negocios.
- Daños a la propiedad: También de terceros que puedan ocurrir como resultado de las operaciones comerciales del negocio. Por ejemplo, si un empleado ocasiona perjuicios a la propiedad de un cliente mientras adelanta un trabajo, esta cobertura podría hacerse cargo de los costos de reparación o reemplazo.
- Publicidad dañina: Que pueda derivar en demandas por publicidad engañosa, difamación, calumnia y otros actos que puedan ocasionar afectación a la reputación de una persona o empresa. Esta cobertura puede ser especialmente relevante en el mundo digital, donde las publicaciones en redes sociales y otros medios pueden tener un alcance masivo.
- Costos legales y liquidaciones: También es oportuna para cubrir los costos legales asociados con la defensa de la empresa en un litigio. Esto incluye honorarios de abogados, gastos judiciales y posibles acuerdos o liquidaciones.
Limitaciones del Seguro General Liability
Aunque el seguro general liability es una forma fundamental de protección para las empresas, no cubre todos los riesgos potenciales. Es importante tener en cuenta algunas de sus limitaciones comunes, conózcalas a continuación:
- Daños intencionales: Esto significa que si un empleado es responsable de daños a la propiedad de manera deliberada, es posible que la póliza de seguro no proporcione cobertura.
- Reclamos por mala praxis: En algunas industrias, como la medicina y la contabilidad, este tipo de reclamos pueden no ser asumidos por una póliza de responsabilidad general estándar. Por lo cual, pueden requerir una cobertura adicional específicamente diseñada para protegerse contra reclamos por negligencia profesional.
- Daños ambientales: Normalmente están excluidos de esta póliza. Si una empresa ocasiona daños al medio ambiente como resultado de sus operaciones, es posible que necesite contratar un seguro de responsabilidad civil medioambiental.
- Reclamos por discriminación o acoso laboral: Estas situaciones a menudo no están cubiertas por este seguro. Las empresas pueden necesitar una cobertura adicional de empleadores para protegerse contra estos riesgos.
Seguro Responsabilidad General: Algunos Complementos
Dadas las limitaciones que puede tener el seguro de responsabilidad general en algunos casos, es importante que las empresas consideren complementar su póliza con otras formas de seguro para garantizar una protección completa. Algunas opciones a tomar en cuenta son:
Seguro de Responsabilidad Profesional
También conocido como seguro de errores y omisiones, está disponible para salvaguardar a las empresas contra reclamos por negligencia o equivocaciones en el desempeño de servicios profesionales. Esto puede ser especialmente relevante para empresas que brindan servicios como consultoría, asesoramiento legal o servicios médicos.
Seguro de Propiedad Comercial
Ayuda a salvaguardar los activos físicos de una empresa, como las instalaciones, equipos e inventario, contra daños por incendios, robos, vandalismo y otros riesgos cubiertos. Combinar esta póliza de seguro con la responsabilidad general puede otorgar una protección completa.
Seguro de Umbrella
El seguro de paraguas o exceso de responsabilidad, brinda una capa adicional de protección más allá de los límites de la cobertura general liability. Esto puede ser útil en situaciones en las que los costos de defensa y liquidación de un reclamo superan los límites del seguro de responsabilidad civil.
Agencia de Seguro: Proteja su Negocio ante Diferentes Eventos
Es importante que las empresas revisen cuidadosamente su seguro general liability y consideren complementarlo con otras coberturas para garantizar una protección completa contra una amplia gama de riesgos potenciales. Al hacerlo, pueden tener la tranquilidad de saber que están completamente cubiertos en caso de cualquier eventualidad.
En Sebanda Insurance, somos una agencia comprometida con la protección de todos nuestros clientes. Nos ocupamos de buscar las alternativas que más le convengan a su negocio, contáctenos y cuéntenos qué está buscando.
